Informações pessoais

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente informações do seu dispositivo: o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies. Coletamos ainda informações sobre as páginas da web ou produtos que visualiza, sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o nosso Site e informações sobre como interage com o mesmo. 

Coletamos informações do dispositivo através das seguintes tecnologias:

- “Cookies”: arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anónimo.  

- “Arquivos de log”: rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora. 

- “Web beacons”, “tags” e “pixels”: arquivos eletrónicos usados ​​para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

 

Como usamos as suas informações pessoais?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, providências para envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

- Comunicar consigo;

- Rastrear os nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude; 

- Quando estiver de acordo com as preferências que compartilhou connosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços. 

Usamos as informações para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade). 

Usamos ainda o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site.

Conforme descrito, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse.  

Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às suas informações pessoais e de solicitar que as mesmas sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Para tal, entre em contato connosco através do email: shop@pokitt.pt.

Quando faz um pedido através do Site, mantemos as suas Informações do Pedido para nossos registos.

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente para refletir, por exemplo, em mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. 

 

Como protegemos a sua informação pessoal?

Protegemos os seus dados com procedimentos de segurança.

Importa, contudo, salientar que nenhum método de segurança ou de encriptação pode garantir a total proteção de informação contra hackers ou erro humano.

 

Contacte-nos:

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou se tiver dúvidas, entre em contacto connosco através do seguinte email ou morada:

shop@pokitt.pt

POKiTT

Apartado 38

EC Miraflores

1495-999 Miraflores – Algés

Portugal

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